其目的是確保各項質量活動的實施及其結果符合計劃安排，確保質量體系持續的適宜性和有效性。評價時，必須對每一個被評價的過程提出如下三個基本問題：
A、過程是否被確定？過程程序是否恰當地形成文件？
B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實施？
C、在提供預期結果方面，過程是否有效？
七、搞好質量管理關鍵在。——組織的高管理者在質量管理方面應做好下面五件事：
A、確定質量方針。由負有執行職責的管理者規定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾。
B、確定各崗位的職責和權限。
C、配備資源。包括財力、物力（其中包括人力）。
D、一名管理者代表負責質量體系。
E、負責管理評審。達到確保質量體系持續的適宜性和有效性。
回顧歷史，ISO9001標準起源于科學的進步和技術的發展。展望未來，高新技術的發展更有待于ISO9001標準的。成熟的ISO9001系列標準在科技領域的應用為科技的進步提供了無窮的動力。
ISO9001質量管理體系是作為目前招投和供應商考核的一個加分項。
ISO9001質量管理體系認證的益處：
1.提高企業管理水平，增強市場競爭力；提升企業形象，擴大知名度和美譽度；
2.確保穩定的產品質量，向客戶有能力提供符合要求的產品；
3.提高員工的質量意識和管理意識；持續改進企業的經營業績和管理效率；
4.以顧客為關注點，提供符合顧客要求和市場需求的產品；
5.應對技術壁壘，獲得國際貿易的“通行證”；
6.應對招投標（競標*）及市場客戶需求，增加招投標競爭機會（可以加分）和提高客戶對公司的認可度。                                安徽子辰企業管理服務有限公司，是一家從事認證咨詢和信用評級服務的智力密集型企業。在認證評級方面，擁有強大的技術實力，豐富的認證咨詢經驗，的評級隊伍，以及的服務，為您的公司提供資料準備、工廠審查、后期支持等一條龍服務，另外我公司堅持“誠信服務、創新發展”的質量方針，力求為每一位客戶建立起一個現代化的管理模式，邁向更高的發展時代，力求保證企業通過國際管理體系認證且以快的速度、的服務幫助企業獲取國、內外認證。為企業的市場競爭、國際貿易管理、全面質量管理打下堅實的基礎。

按照層次上下劃分為：經營層面、業務層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段，PDCA是管理學中的一個通用模型，早由休哈特（Water A. Shewhart）于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴明（EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來，并且用到質量領域，故稱為質量環和戴明環。
PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環方式：
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設，即根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃，即按照預定的計劃、標準，根據已知的內外部信息，設計出具體的行動方法、方案，進行布局。再根據設計方案和布局，進行具體操作，努力實現預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結果，即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段，或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。

八個步驟，為了解決和改進質量問題，PDCA循環中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。
步驟一：分析現狀，找出題目︰強調的是對現狀的把握和發現題目的意識、能力，發掘題目是解決題目的步，是分析題目的條件。
步驟二：分析產生題目的原因︰找準題目后分析產生題目的原因至關重要，運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法。
步驟三：要因確認︰區分主因和次因是有效解決題目的關鍵。
步驟四：擬定措施、制定計劃（5W1H）即：為什么制定該措施（Why）？達到什么目標（What）?在何處執行（Where）？由誰負責完成（Who）？什么時間完成（when）？如何完成（How）？措施和計劃是執行力的基礎，盡可能使其具有可操性。
步驟五：執行措施、執行計劃︰高效的執行力是組織完成目標的重要一環。
步驟六：檢查驗證、評估效果︰下屬只做你檢查的工作，不做你希望的工作IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。
步驟七：標準化，固定成績︰標準化是維持企業治理現狀不下滑，積累、沉淀經驗的方法，也是企業治理水平不斷提升的基礎。可以這樣說，標準化是企業治理系統的動力，沒有標準化，企業就不會進步，甚至下滑。
步驟八：處理題目。所有題目不可能在一個PDCA循環中全部解決，的題目會自動轉進下一個PDCA循環，如此，周而復始，螺旋上升。
PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。
總而言之，ISO9001質量管理體系是適用于大部分企業內部的管理體系，它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。

1.：企業拿到ISO9001質量管理體系認證，則該公司符合9001國際標準，是屬于正規企業，公司，從而體現公司軟實力！ 更有助于公司的銷售，推廣！ 2：國內的招投標項目，對于投標企業基本的要求是需要改企業具備ISO9001質量管理體系，等同于說，投標項目的門檻低要求是公司，企業具備ISO9001管理體系認證!
3：表示公司整體質量的提升，公司軟實力的體現。簡單點說就是公司或者工廠走入正規化讓別人認可你是企業公司而不是小作坊等，在投標，企業提升中是非常重要的一項。 4：也是體現公司從管理到生產全方位的一個提升，包括生產質量，成品合格率，報廢率，公司質量管理水品的另一種體現
認證服務:ISO9001:2015版標準
國際標準化組織（ISO）已經在準備ISO9001: 2015 – 新版主要的修訂工作（之前在2015年進行了細微的修訂）。ISO工作組預計會在2015年第四季度發布終版本。
改版的結構、術語以及定義都不會產生變化，仍然包括范圍、規范性引用文件、術語和定義、組織背景、、規劃、技術支持、操作、績效評價及改進等十部份內容。
除了一些常規的措辭變化，需要使用的文本中不包含“預防措施”的具體要求。因為任何整體的管理體系都是將預防不符合作為首要目標的工具，“預防措施”可能未被包含在ISO 9001終修訂的版本中。
包括組織確定需要解決的風險，以確保其管理體系可以實現預期成果，防止或減少意外的影響，達到持續改進的具體要求。每個管理體系標準可以定義與其明確規定的相關風險；所以ISO 9001的修訂版可能與產品或者服務的符合程度和客戶滿意度有關。
改版的結構、術語以及定義都不會產生變化，仍然包括范圍、規范性引用文件、術語和定義、組織背景、、規劃、技術支持、操作、績效評價及改進等十部份內容。
顯然在現標準修訂階段，沒有一個機構可以肯定ISO 9001終版會包括的質量管理體系內容。直到2014年年底終草案的發布之前，也沒有一個組織可以切實預測標準的要求、作為內部流程或程序的詳細計劃、或者ISO 9001認證過渡期的安排。
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